广告语写作艺术

李由富

中国最早的广告要算报纸广告。据说是十九世纪末，南洋兄弟烟草公司为自己的产品“白金龙烟”所做的广告，谓：“饭后一支烟，胜过活神仙”。这句广告语后来竟作为俗语流传至今。

随着市场经济的飞速发展，商品意识日益深入人心。“兵马未到，粮草先行”，商家在销售自己的商品之前往往是铺天盖地的广告，形形色色的广告成为都市生活的一道亮丽的风景线。我们的生存环境正在大幅度地广告化，无论我们走在哪里，无论把眼光投向哪里，都无法躲避广告，打开电视机、收音机是广告，翻开报章杂志是广告，挤进公共汽车是广告……怪不得有人形象地说：“我们呼吸的空气是由氧气、氮气、和广告组成的。”广告在我们的生活中正在扮演着越来越重要的角色。广告语是广告的一个重要组成部分，因而广告语的写作又显得特别的重要。写作广告语还是高考的一个新考点，因而希望同学们努力学好广告写作基础知识,掌握写作技巧，写好广告语。

首先，要认识到广告语不是孤立存在的，更不是漂亮的文字游戏。

广告语是广告的一部分，它应该在完善的广告策略指导下，和整个广告一同创意产生。那些优秀的广告语在现在看来它可以独立存在、单独使用，但它当初是和它同样优秀的广告经过大规模的广告传播运动以及和它优质的产品一同被消费者接受并喜爱的。我们在进行广告语的创意思维的时候，不要玩文字游戏，也不要天马行空，胡思乱想，而是要用正确的思维方法，从整体策略上，从营销传播的目的上，从消费者需求的感受上着眼。

第二，明确广告语的创意思路。

创作广告语应该从以下三个层面去思考，这是思维的路径。

一，产品层面。即产品本身有哪些优点、特点等。

二，消费者层面。即消费者在消费这类产品时，有哪些尚未满足的需求（包括生理的心理的情感的和社会的），他们所关注所偏爱的是什么，在消费时遇到了什么困惑和问题等。

三，市场层面，也可以称为竞争环境层面。就是说，市场有哪些空白点，竞争对手在做什么，说什么，有什么薄弱点，我们可以做什么等。

下面将用广告语实例来分别加以剖析

一，产品层面

在２０世纪４０年代，有一著名的广告人Ｒ·雷斯，他接到有一种很好吃的巧克力豆——Ｍ&Ｍ巧克力豆这个产品后，马上就发现这是在当时第一种用糖衣裹着的巧克力，于是“只溶在口，不溶在手”的广告语脱口而出，一直流传至今。这句只用了１０分钟就创作出的广告语就是从产品的特点中提炼出的，这八个字使产品特点一下子跳了出来，非常具体形象。既和同类产品产生了差异，又事关消费者的利益——不粘手，言外之意说其它巧克力拿在手里是粘糊糊的。这个广告人Ｒ·雷斯就是“独特的销售主张”学派的首创者。

“独特的销售主张”（USP）是广告发展历史上最早提出的一个具有广泛深远影响的广告创意理论，它的意思是说：一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张，这个主张要具备三个要点：一是利益承诺，强调产品有哪些具体的特殊功效和能给消费者提供哪些实际利益；二是独特，这是竞争对手无法提出或没有提出的；三是强而有力，要做到集中，是消费者很关注的。请看Ｒ·雷斯给我们举的一个实例：李德林漱口药水——“消除口臭！直接！简洁！有力！”消除口臭就是消费者使用漱口水想得到的利益。这个广告主张持续使用了32年，为厂家带来了巨大的利润。

现在各类产品同质化现象非常严重，产品的优点特点已经被广告人挖掘一空，该说的人家都说了，表面的能够检测能够比较的优点特点说完了，还有办法吗？有！我们可以寻找潜在的优势、潜在的标准。这种标准就藏在消费者心里，我们称它为“黄金标准”。黄金标准是消费者想要的最理想的东西，它是事实上的产品永远也达不到的，谁占据了它，谁就成为了具有黄金标准的品牌，这对于挑战者来说是刀枪不入的。

例如：“华伦西那”浓缩橙汁说“要么喝鲜榨橙汁，要么喝华伦西那”。什么果汁能比鲜榨果汁更好呢？不用说，鲜榨果汁就是黄金标准。“华伦西那”和鲜榨果汁平起平坐。电视广告上人们戴着眼罩，总是把它与鲜榨果汁搞混。一年之内，“华伦西那”销量翻了一番。同理，美国有一种婴儿速溶奶粉杰贝，它说它的奶粉“酷似母乳”。不多的几个月，就使销量增加了50%。有一个风雨衣品牌格雷特斯，广告语是“就像我们的皮肤一样，无可比拟。”于是，在短短的三年，销量增长了3倍。

广告应该追求实效。我们的有些广告空泛无力，没有承诺。下面是我亲身经历过的一个案例。有一种产品——新型晾衣架，产品本身很好，但广告说辞不佳。这种新型晾衣架专门为楼房住户在阳台上晾衣而设计，用电动或手摇，升降随人。每件衣服之间疏密可调且能固定，衣多不挤，风刮不掉。可惜广告没从产品中深入挖掘、细心筛选出一个USP送到消费者的心坎上。这则广告这样说：“××牌晾衣架，我家晾衣真方便。”

这不是废话吗？“晾衣架晾衣真方便，吸油烟机一开就没了油烟，洗衣机洗衣真干净，电冰箱一冻就保鲜”──这样的话，我一口气能说出一大堆，有什么用？既没有把产品利益点说透，又没有击中潜在消费者的购买欲望，空泛无力，说了等于没说。“方便”太空泛，用在谁身上都行。难道我们开发新产品、消费者花钱购买东西不是为了方便是找麻烦吗？“方便面一泡真方便，手机打电话不用线……”我们国内的广告主和广告人低幼的程度由此可见一斑。

一般来说，一种全新的产品为我们寻找切实有效的销售主张提供了许多先天的条件。就是说，USP在新产品中与生俱来，先天就有，就看你的“眼力”如何了。

据我初步观察，这种晾衣架至少有两点优势可做USP备眩

一是“晾衣不用竹挑，只需轻轻摇曳”。这句广告语强调晾衣架省力的功效。家庭中洗衣服、晒被褥大多是母亲或妻子的活儿。省力，就是晾衣架实效的承诺，而且是正对特定消费对象需求的承诺，因而它可以潜入目标消费者的心。“真方便”太空洞无物，是隔靴搔痒。这是许多广告的通病

二是“洗衣添帮手，晾衣是游戏”。这个广告语从产品能给原本乏味的家务劳动带来乐趣着眼，突出产品“好玩”的特性，这也是很能吸引人的。“帮手”一添就是两个，一个是晾衣架，再一个就是家中的孩子。“好玩”的晾衣架，一定会吸引孩子来“帮忙”的。在电视广告上，让孩子来升起晾衣架，产品使用简便省力的特点不言自明，很有趣和说服力。

遗憾的是，象晾衣架这样假、大、空的广告比比皆是，什么“俞兆林，真厉害，“大红鹰，新时代的精神”，不一而足。不知广告主花钱打广告到底想传达什么，想让受众从中得到什么。广告人要善于站在消费者的立场上，说到消费者的心坎上，而那些放之四海而皆准的空话大话假话，消费者听着烦，广告主白扔钱，广告人也实在丢脸。

二，消费者层面

要洞察消费者的心，要击中消费者的需求，这个需求决不仅仅是物质的，还包括心理的情感的甚至还包括人生价值的。

头皮屑在海飞丝出现之前可不是什么大问题，这时大声叫喊产品去除头皮屑的优点根本没用。那么怎样激起消费者对去除头皮屑的需求呢？海飞丝的广告语这样说：“你不会有第二次机会给人留下第一个印象。”这句话听起来温文尔雅，其实是恐吓诉求，吓唬你：谁要是不去除他的头皮屑，将断送他的事业！电视广告上，一位酷爱表演的戏剧专业的女生在决定性的入学考试前遭到头皮屑的侵袭。“这回可完了，这时海飞丝从天而降，拯救了她的事业，改变了她的一生。别说海飞丝不太贵，就是再贵点也得用，多值呀！

“为顾客创造价值”这是一家软件企业的广告语，用在这里作注脚非常合适。当一个产品能让消费者感到超值的时候，就肯定会受欢迎。试想，如果海飞丝说如何如何洗得干净，会有人理睬它吗？不光海飞丝不说，所有的宝洁公司的洗发用品都不说洗得干净。洗涤用品洗得干净是自不必说的，你只有说出干净之外的价值，才有机会让消费者掏钱包。

卡尔戈尼洗碗剂的神奇作用是什么呢？不是干净（注意：肯定得干净！）而是用卡尔戈尼洗碗剂洗得光亮亮的杯子，帮助一位年轻的妇女接近风度翩翩的邻居。它的广告语是：“让你的邻居没话说。”洗碗剂的价值是帮助年轻妇女的增强了自信，扩大了社交。一年之内，销售额增长了19.25%，超过所有的同类产品，尽管后者的广告开支是卡尔戈尼的4倍。

德国夹心巧克力糖梦丝丽的销售一度停滞不前，后来他们把广告口号改为：“用我们的巧克力糖招待客人，定会赢得客人的芳心。”于是，它7年中销售增长了83%。

有的同学可能说，这叫胡说八道！大家一定要明白一个道理，广告不是纯自然科学，它有许多社会的心理的情感的价值在里面。这种价值绝不是虚的，特别被消费者重视的价值怎么是虚的呢？尤其在物质需求被大大满足的今天，那些物质以外的东西就变得非常重要了。这完全符合马斯洛的关于人的需求层次的原理。

勤劳节俭是中华民族的传统美德，其实这也是许多国家包括西方国家的传统美德。丽诺洗碗机1963年在德国市场面市时就与传统美德发生了冲突。洗碗机在当时可是一件奢侈品。家庭主妇们想，我可不能落一个懒妇的名儿把钱花在一件奢侈品上。这是一条不成文的社会规范，它像紧箍咒一样约束着消费者，不时地提醒着她：“花钱要节约，花钱要节约。”社会规范能改变吗？能！困难难不倒广告人，传奇般的丽诺广告拟人化地说到：“用丽诺洗碗机娇惯你心爱的家庭，这可是你的义务啊。”一句话把家庭主妇从惴惴不安中解脱了出来，新规范代替了旧规范，不仅让她们感到问心无愧，而且还要当成义不容辞的义务。厉害！一个新市场从此被打开了。

如何推销高价值的尤其是价格昂贵的贺卡？荷马贺卡遇到了问题。荷马贺卡是一种用纸考究、设计高雅、印刷精美的贺卡，价格也是最贵的，不要奢侈的消费规范同样约束着贺卡的消费者，人们觉得为一张纸片儿不能花那么多钱！而荷马贺卡出奇招一举瓦解了消费者的心理壁垒。大家想一想，我们寄贺卡寄的是简单的纸吗？不是！寄的是情是义，不是随便什么人都给的。荷马贺卡讲的就是这样一个故事：一对恩爱的年轻夫妇，在结婚纪念日面对面坐在一家餐厅里，妻子读着丈夫送的贺卡，非常感动，她用含情脉脉的目光表达着谢意。这时，丈夫对她说：“你把贺卡翻过来看一看，你平时不是常翻过来看吗？”贺卡终于翻了过来，镜头推上，哇！这不是给人带来好运的品牌——荷马（HALLMARK）吗？广告语紧跟着推波助澜：“如果你真的在乎，就寄最好的贺卡！这回谁还敢拿便宜的贺片糊弄人，小心女朋友飞了。这个广告的奥妙在于，真正把握住了贺卡这种产品的核心价值，不是纸，而是情！魔术般地用一个对自己有利的规范代替了一个对自己不利的规范。

对一个产品，消费者真正需要的是什么，我们一定要搞清楚。美容化妆品厂说，我们做的是化妆品，销售的是希望；麦当劳从来不认为自己是餐饮业，他说自己是娱乐业，说“我们出售快乐。”

没有把消费者的真正需求搞清楚，不知道自己卖的是什么，“红牛”广告就是典型的一例。红牛广告那句著名的广告语是“渴了，喝红牛；困了，累了，更要喝红牛。”扯着嗓子喊了好几年，销售不见长。

“红牛”广告给消费者下了三个“鱼饵”：“渴了，喝红牛；困了，累了，更要喝红牛。”它一下子包揽了消费者最常遇到的“渴”、“困”、“累”三大需求，并坚信，只要这样不停地诱导下去，每当消费者遇到这三方面的问题，就会条件反射式地、不假思索地想到“红牛”。哇！这简直太诱人了。

这可能吗？谁会上“红牛”广告的钩？消费者说渴了，我首先想到的是矿泉水、纯净水；困了，要么睡觉，要么喝点可乐、咖啡或浓茶提提神儿；累了，赶紧休息，同时可以来点营养品、保健品之类，以免体力不支。这里哪有“红牛”的份儿！如果消费者又渴又困又累呢？可能吗？这不成了野外生存训练了。显然，“红牛”没有找准消费者尚未被满足的、而“红牛”又最擅长满足的需求。

在当今市场环境下，消费者的每一个显而易见的需求都早已被众多产品品种和品牌所占据和满足。“红牛”以为自己多功能就一定能讨消费者的喜欢，没想到消费者却不买账，其根本原因是没有搞清红牛最具价值的地方在哪里。

“红牛”这种功能性饮料与其他饮料最大的不同是，它不是简单的兴奋剂。它在给人提神醒脑的同时，还提供多种使人快速恢复精力和体能的营养物质。由此看，“红牛”最应该满足的人是：追求卓越、追求成功人，是白领阶层。“红牛”所能提供的最具价值的利益是：时间，效率，超常的工作量，最终带来的是显赫的业绩和引以自豪让自己欣慰的成就感。“红牛”是事业的伴侣，是成功道路上的助力器。这是才其他任何产品所不能单独替代的。

“红牛”贪大求全，没有针对特定的消费者群，提供其他产品不能提供的独特价值，而是到处耕别人家的地，结果荒了自家的田。广告主可能担心目标少了，市场小了，获利可就差多了，恨不能人人成为自己的目标消费者，时时处处都喝“红牛”。这是许多广告主和营销者的通病。现代广告与营销的秘诀在于：集中力量，瞄准特定目标的特定需求，在相对小的市场空间内，占有尽可能大的市场份额。

三，市场竞争层面

我们把目光放到市场中去，用竞争的观点看看同类产品在做什么说什么，他们的长处短处是什么，我们有哪些机会。

在这里，要着重介绍一下“定位”理论。２０世纪７０年代早期，赖兹和屈特提出了另一个重要的营销理论，这就是定位。这个理论说，在消费者在脑海里，各品牌是分类归档的，像一个个的抽屉。消费者一旦要解决特定的问题或要满足特定的需求时，就会直接想到位于脑海里某个“位置”抽屉里的品牌。营销人员的任务就是，不是改变产品什么，而是在消费者的脑海里为品牌建立一个明确的位置，要使消费者认识到，我们的商品与竞争者有所不同。如果消费者脑海中这个滩头堡建立起来了，那么就是进行了成功的定位，就会有好的收获。这是竞争导向时代颇具威力的营销理论。

百事可乐以“新生代饮品”定位与可口可乐竞争，取得了巨大成功。

香港“维他奶”原来一直以营养有益健康为广告诉求，广告语是“饮维他奶，更高、更强、更健美，其定位是健康饮品。斗转星移，它的形象日显陈旧老化，销量连年下降。“维他奶”必须改变老形象老定位，这个难题由香港著名广告女强人纪文凤女士漂亮地完成了。纪文凤给“维他奶”以新的定位，广告正面强调“解渴”，而把“健康”从侧面带出。这一转变看似平凡，其实是对人的欲求的深刻洞察。因为“渴”比“饥”更强烈，难忍耐和急不可耐。电视广告上，一群活泼的青年男女，一边喝着“维他奶”，一边踏歌而行。他们唱到：“今天心里，轻松开朗，点只汽水甘简单……”（粤语）最为出色的是它的广告语——“点只汽水甘简单”（哪像汽水这么简单）。把“维他奶”与汽水为伍，这是定位，但比汽水还有营养，这叫超值，你说绝不绝。“点只汽水甘简单”一时间成为人们流行的“口头禅”。

有则寓言说：牛拉着犁，默默地耕耘。一只苍蝇停在牛角上，向路人嚷嚷：“看呀，我在耕田。”这是在运用比附，这一招广告人学得很精灵！比附，就是有意与比自己强的更有名气的攀上亲、挂上钩、沾上光。赫兹出租车公司说“我们是第二，所以更加努力”，它有意和第一造成联系，并指出比第一更加努力。

台湾“味王”公司的“包种”茶的广告定位策略，是将比附用得巧妙的一例。乌龙茶饮料在众多茶饮料中鹤立鸡群，面对强大的对手，“包种”茶的广告口号是“北包种，南乌龙”，说“包种”是与“乌龙”平起平坐的另一种好茶。它的高明之处是借力使力，“凭空”使自己处在了与“乌龙”对等的位置上，把“乌龙”好不容易建立起来的地位一下子借走了一半儿，“乌龙”干着急没办法。

产品的创新，如果能被用来作产品的定位和差异化，那么，这种创新的市场价值就特别大，它不仅为消费者提供了新的利益，同时它还是一件克敌致胜的营销武器。例如：果冻，大家都知道是放到嘴里吃的，可是喜之郎最近出了一种可以吸的果冻，广告语就是：“喜之郎，可以吸的果冻。”产品新鲜、好玩，使自己在其同类产品中一下跳了出来。

商品到处充满着同质化，巧克力糖的广告非常难做。当显而易见的、重要的差异点都被说完时，那些次要的特点如果运用好了也同样能为营销出力。杜保罗巧克力说自己是“世界上最长的杏仁巧克力。”这也是定位，也很有效果。“最长的”就是记忆点，就是差异化，而“最长的”又与量大、耐吃这些优点能形成正面联想。

以上三方面的创意思路是给大家提供了创意思维的切入点，是方法。在创作时可以分别从每一个方面入手，创作后要从其它两方面检讨审视一下，不要有负面作用。有时你会惊奇地发现，从其它两方面创意思路看，它竟然是意想不到的奇妙。

第三，掌握广告语的拟制方法及技巧

在上述广告创意思路和定位理论指导下，我们再来谈谈广告语的具体写作方法。

一，运用修辞

运用修辞，是为了把广告语修饰得优美些、生动些，感人些。以生动形象的文字，准确表达广告意图。

（1），对偶

如推广普通话宣传广告语“说地地道道普通话，做堂堂正正中国人”；义务献血广告语“民族在奉献中崛起，生命在热血里绵延”等，这类广告语有节奏有韵律，读来琅琅上口，听来和谐悦耳，给人以美感，也便于记忆。

（2），双关

就是利用双关赋予词句几层不同的意思，从而收到耐人寻味之效。例如“说好普通话，‘知音’遍华夏”，“知音”二字，一语双关。利用双关创作为广告语，能增加表现的层次性和丰富性，词浅意深，回味无穷。

（3），对比

例如“献出的血有限，献出的爱无限”，“鲜血诚宝贵，救人品更高”，“好人献上一滴血，病者除却万分忧”，这就是利用对比创作出来的广告语录，通过鲜明的对比，给人以深刻的印象和启示。

（4），仿拟

就是套用人们熟知的语句,使其产生一种新的意义,从而达到加深印象的效果。如“鲜血诚可贵，助人价更高”即是化用了裴多菲的名句“生命诚可贵，爱情价更高”，“但愿人长久，热血注心田”是化用苏轼的诗句“但愿人长久，千里共婵娟”。这类语句为人熟知，让人感到亲切，有利于赢得人们的好感。

（5），比喻

例如“血，生命的源泉，友谊的桥梁”，“普通话——13亿颗心与心之间的桥梁”，“普通话——人类沟通的桥梁；普通话——人类智慧的结晶”等，这些广告都形象生动地说明了各自的作用。

（6），设问

运用设问，以激起人们的思考，增强感染力。如“为何血浓于水？因有爱在其中”，“你想为社会做点贡献吗？你愿为他人献点爱心吗？请参加无偿献血！”这些广告语构思新颖，提问巧妙，发人深省。

（7）回环法

例如：“现代技术，技术现代”（韩国现代集团）。

（8）对比法

例如：“统一100，满意100”（统一方便面）。

（9）顶针法

例如：“车到山前必有路，有路就有丰田车！”

通过运用拟人、双关、对比、比喻等修辞格创作出来的广告语，亲切形象，富有感染力。

二，语言质朴，情感真切

语言质朴，情感真切，就是用日常通俗朴实的口语拟制广告语。如以“说普通话”为内容的广告语：“推广普通话，靠你、靠我、靠大家”、“说好普通话，走遍神州都不怕”、 “56个民族56朵花，56种语言汇成一句话：请说普通话”；再看以“公民义务献血”为内容的广告语：“点点滴滴热血浓，人道博爱处处情”、“一份血，万份情，无偿献血最光荣”、“无偿献血，用爱心为生命加油”、“一滴血，一片心，一份爱”等。这些广告语言质朴无华，给人随和亲切之感，看似没有修饰华丽的词藻，实则独具匠心，体现了“平平淡谈才是真”的创作意境。

这些广告语不加藻饰，初看，似乎白开水一杯，索然无味——我们不妨称之为“大实话”式的广告语。在一定的广告环境中，这些“大实话”能与“群芳”相媲美，显示出特有的魅力。再例如：“味道好极了！”这是人们都很熟悉的雀巢咖啡的广告语。雀巢咖啡的经营者不嫌此五字普通，而让它反复出现在报刊上，户外广告上，声音通过电视、广播反复播送，上广告人物的传神表演，此五个字竟到了妇孺皆知的地步。一看到或听到“味道好极了”人们自然而然地联想起雀巢咖啡，以至“味道好极了”成了雀巢咖啡的专用语。

台湾某小建筑业的广告是：“工程不嫌小，太大吃不消”，其报务之细微周到，态度之诚实谦恭，使人一看便顿生好感；美国《纽约时报》的广告“刊登一切适合刊登的新闻”，平淡中表明了报纸的宗旨，更透出大报的大气魄；美国某专送商店的广告“任何物件，任何人，任何地方”，简明、概括、实在，是包票一张，使人放心。江苏无锡起重设备厂的广告“买、借都可以”，简直是与客户在面对面地恳谈——厂家如此施行方便，“上帝”还能不动心么！

“清水出芙蓉，天然去雕饰”（李白《论诗》），这是诗歌创作的最高境界；广告语的创作亦可借鉴。“大智若愚，大巧若拙”，这正是成功的“大实话”式的广告的写照。

三，注意押韵

如果在拟制上注意到押韵，可便于读者（观众或听众）记忆。请看以“‘生态安徽’建设”为内容的广告语：“生态安徽大家创，持续发展奔小康”、“打造生态安徽，建设小康社会”、“山川秀美，生态安徽；美好家园，小康社会”等。还有上文举到的“会说普通话，‘知音’遍华夏”、“说好普通话，走遍神州都不怕”都朗朗上口，一看（听）就能记住。

这些广告不是经典语句，但在创作中注意了押韵，从而达到了琅琅上口，便于记忆的目的。

四，利用侧面烘托

有则笑话：某君进餐馆就餐，上菜时，见每盘菜的份量都少，心中不悦。餐毕结帐，老板照例征求意见。某君曰：“贵餐馆菜肴，味道佳美，只是盘子过大了。”老板听后，满脸通红。某君意在说菜的份量少，却又不正面指出，通过说“盘子大”而反衬菜少的事实，幽默之中，暗藏锋芒，艺术地达到了提意见的目的，以避免了斤斤计较的“小家子气”之嫌。某君所用，即是侧面烘托的手法。又例如，柳永的词“衣带渐宽终不悔”句，以“衣带渐宽”突出了“人憔悴”，历来为人所称道。这种方法，也可用于广告创作之中。

请看下面一则广告文字：“自12月23日起，大西洋将缩小20%。”

乍一看，令人大惑不解：“12月23日”是个什么日子？从这天起，为什么“大西洋将缩小20%”？大西洋乃世界第三大洋，面积有9千多万平方公里，将之缩小岂不是天方夜谭……原来这是美国喷气式飞机投入运营的一则广告。喷气式飞机比过去的老式飞机速度快了，乘客飞过大西洋，比原来节约了大量时间，也就相当于大西洋“缩小了20%”。这则广告不正面说喷气式飞机速度快，而说“大西洋将缩小20%”，这种“侧面”说法，使人在扑朔迷离中，经过一番思索，悟出答案。此广告巧设悬念，引人注目，曲径通幽，意味深长，坐不坐飞机的人，都会被吸引，广告效果不言而喻。

再看一例：“本公司在世界各地的维修人闲得无聊。”

这是瑞士钟表公司的一则广告。“维修人员”的职责，是维修“本公司”售出的产品；商业部门的售后服务手段，是吸引顾客的好措施。从几天、几月的保修，直至产品终身保修的许诺皆有。而这则广告上说维修人员“闲得无聊”是“正话反说”。若是产品质量低劣，返修者必踏破门槛，维修人员会“闲得无聊”么？“闲得无聊”是产品质量上乘，经久耐用的另一种说法，“世界各地”道出了质量好不是个别的，而是普遍的，十分巧妙。

以上两则广告，都是言在此而意在彼，侧面烘托，令人称奇。

五，使用幽默风趣的艺术手段

交通安全广告是极常见的宣传形式。它要宣传交通安全法规，要对行人和车辆提出若干限制。通常，这类广告语多是板起一副面孔发出警告，少不了“严禁”、“不准”等强制性的词语，这种“严肃”也是必要的；但说得幽默一点又何尝不可呢？这方面。国外有些广告语就很值得称道。比如——丹麦首都哥本哈根街头的交通安全广告语是这样的：

“你打算怎样？以每小时40公里的速度开车活到80岁，还是相反？”

这则广告语是针对司机的。广告语的形式是接连的两个问句。广告语中提出了两种车速和伴随而来的两种结果让司机（实际也包括乘客）选择：“正面的时速是40公里，这是安全的——天天开车都不超过，可活到80岁——80岁不是定数，它代表了长寿；问句中隐含的“反面”意思，那就是以80公里的时速开车，就只能活到40岁——同样，40岁也非定数，与80岁相比，是个“短命”的岁数。问题问得俏皮，数字对比鲜明，司机见了笑过之后，不得不为自己的车速和寿命作出明确的选择。

马来西亚柔佛市的交通安全广告语又是一番味道：“阁下驾驶汽车，时速不超过30里，可以欣赏本市的美丽景色；超过60里，请到法庭做客；超过80里，欢迎光顾本市设备最新的医院；超过100里，祝您安息吧！”

广告语将车速分为四个等级，各个等级有着不同的“享受”：“可以欣赏本市的美丽景色”，那就是安全行车的真正的享受；“到法庭做客”是司机违反了车速的规定，受到法院的的传讯，或是出了交通纠纷，引起了诉讼；“光顾本市设备最新的医院”，不是乘客受重伤要司机承担医疗费用，就是司机本人也因车祸受伤乃至生命垂危；“祝您安息”已是到了车毁人亡的地步！广告巧妙地运用了反语和对比等修辞手法，语言幽默，情调浪漫；凡神经正常者，都不难找到真正的“享受”。

美国伊利诺州的交通安全广告语更是别出心裁：“开慢点吧，我们已经忙不过来了！——棺材匠”

广告竟然借用棺材匠的话，呼吁司机“开慢点”。“棺材”二字确实令人不寒而慄，但将署名与广告语结合起来看，则又使人忍俊不禁：“棺材匠”“忙不过来”，说明了因交通事故而死者极多！前车之覆，后车之鉴，“棺材匠”还是不忙为好。如果司机们不愿增添棺材匠的忙碌，车速还是放慢些好。

这几则交通安全广告语，一改板起面孔训人的架式，语言幽默，妙趣横生，使人捧腹之后，又不能不感受到警告的力量。比之“严禁”一类的话更能过目不忘。

六，概括出商品或劳务的特点

（一），注意广告语自身的特点

广告语自身的特点是：1，主题鲜明，使人一眼就看出产品的特点。2，内容真实，富有鼓动性。3，语言简明生动，琅琅上口，富有节奏感。4，求新创异，巧用修辞，讲究形式美和意境美，具有吸引力。

例1，       某市“长恒装修公司”的广告：“长”远耐用，“恒”久坚固——长恒装修。

例2，某市“四海鱼肠”的广告：民以食为天，四海鱼肠味道鲜。

例句中的加点词语概括出了商品或劳务的特点，使人看了一目了然。写作时我们要注意这些特点。

（二），贬词褒用，引人注目

上世纪30年代，上海的“梁新记”生产的牙刷，在100多家同行业厂家中，开始并无显山露水之处。老板印刷了大量的广告说明书作宣传，仍无起色。后遇一文人赠送四个字，老板茅塞顿开，以之作广告（当然还配有图），从此，“梁新记”声誉鹊起，生意大发，遂成为上海“刷坛霸主”。为“梁新记”翻梢的四个字即是“一毛不拔”。

众所周知，“一毛不拔”是一条贬义成语，用以形容人极端吝啬自私，用之作广告，岂不是老板自己打自己和耳光？但是，当一看到宣传的具体商品是牙刷时，则不禁要拍手称绝了：牙刷之所以为牙刷，刷毛是最重要的组成部分；牙刷损坏，除了把子断裂（这是很少的），多是刷毛脱落。衡量一把牙刷质量的好坏，主要是看刷毛耐用的程度，“一毛不拔”则是质量之至极。在这里，“一毛不拔”的贬义已经荡然无存，赋之以无与伦比的褒义。“一毛不拔”的牙刷，有谁不喜爱呢？

无独有偶，北京一家老字号“王致和”是生产臭豆腐的，老板的广告语别出心裁：“王致和遗臭万年”。这“遗臭万年”也是贬义词，形容人臭名流传，永远受人唾骂，是一句典型的骂人的话。要说“贬”的程度，是够厉害了，被骂者多是历史罪人。但当知道宣传的商品是“臭豆腐”时，“贬”则变成了大大的“褒”了：臭豆腐区别于其他的豆腐乳，靠的就是特殊的“臭”味，如果臭豆腐不臭，还有谁来买呢？臭豆腐越臭，买的人越多，这臭豆腐的名声就越好。这独特的臭味，因之而获得的“臭”的名声，以至这“臭”可遗传万年了。前不久看一则报道，说北京的市民喜爱传统美食，列举的不多几家名字，其中就有“王致和臭豆腐”。“遗臭”之说，由此也可得一佐证。

上面两则广告，有着异曲同工之妙，这妙处就在于把握住商品自身的特点，选择好从字面上扣合产品特点的贬义词，这样贬词褒用，既引人注目，又耐人寻味。这两则广告确实是被实践证明了的成功的典范之作。但是此法与反语不同，反语是使用与本来意思相反的词语或句子去表本意，而要在特定的语言环境使用。上面两则广告若要用反语表示，第一则应是“刷毛尽落”之类，第二则应是“流芳百世”之类，这样，就显得不伦不类了。

七，巧用语言功夫

广告语的创作是一种语言功夫的测试，来不得半点的虚假和造作。唐代诗人贾岛说过：“二句三年得，一吟双泪流”。而今，创作广告语的人，三年时间是不敢用的了（因为那样做会失掉饭碗的），双泪流的情形还是应该时有发生才好。

“难言之隐，一洗了之”（洁尔阴广告语）为何给你印象最深，关键在于语言运用之妙，每一个字都恰到好处地出现在该出现的地方，无法置换也无法移动，整合起来更是妙夺天工，将一种很难用语言表现得当的女性专用商品的功能表现得出神入化，真的是妙绝了。

广州“万家乐”以一字万金的承诺，征集5字广告语（共５万元），难度极大，一难难在原来的“万家乐，乐万家”本已相当出色，要求超过它；二难难在5个字中必须完整地包含“万家乐”3个字在内，真正允许创意的只剩下2个字。应征来稿雪片般飞来，多达61万封之多，最后是“爱使万家乐”5个字中奖了。为什么？完全是语言的功夫：一、“爱（喜欢）用万家乐产品”；二、“爱，使得万家欢乐”；三、“爱死（‘使’的谐音）了万家乐”。

重庆朝天门大生商场所作的（应征获奖）广告语“大门朝天开，生意滚滚来”，也属于语言运用得当一类，特别是第一句，不仅气势磅礴，更巧妙地把“朝天门”3字拆解之后融入其中，后来获悉，此招获得广告语评委的一致喝彩。

八，避免广告语言的负面影响

有关广告语言的研究，在我国还处于探索阶段，从某种程度上说，有些广告语还给祖国语言带来了负面的影响，因此，我们在拟制广告语时要注意以下几个问题。

（一），要注意语法和逻辑。例如，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。这句广告语是自相矛盾的，第一句话说“不收礼”，第二句又说要“收礼”，岂不矛盾。我们平时的口头语言，不必十分讲究也罢了，但书面语言，特别是这种反复向广大群众宣传的广告，一定要注意语言的语法与逻辑。

（二），不要随意篡改成语。成语，是人们长期以来习用的、简洁而精辟的定型词组或短句。汉语的成语大多由四个字组成，一般都有出处。所以，成语是不能随意篡改的，否则，所表达的意思就变了。而目前我国广告界却把篡改成语作为一条创作广告的好经验加以传授。成语是人们惯用的，把它作为广告语篡改，的确便于人们对广告的记忆。殊不知，在使人们记住广告内容的同时，也使人们记住了篡改后的成语，久而久之，人们容易对某些成语的个别字词混淆不清。例如，有个宣传止咳露的广告，其广告词就将成语“刻不容缓”篡改为“咳不容缓”。类似的情况很多，现在，我们的高三学生在复习汉字字形这一考点时，要用很大的力气去把那些类似（可以说是有意写错）的错别字重新改正过来，真是太费劲了。因此，我们在创作广告语时，千万不要为了追求广告语言的好听、好记，而糟踏我国的优秀传统语言。

（三），要注意规范用字。广告语由于作用于人的耳目的时间很长，对人的冲击力特别强，人们往往不知不觉就记住了广告的内容。再加之，广告大多由大众传媒刊播，而人们对我国的传媒是相当信任的，人们往往视传媒刊播的东西为真理。因而，人们对大众传媒上刊播的广告，包括其字词，也往往认为是规范的。而传媒却往往忽视了这一点，对广告字词往往不认真推敲，致使出现错别字的现象。例如，有一个化妆品的广告词中写道：“永保青春”。这其中的“保”字就是一个别字，应该写为“葆”。我们在创作广告语时，要做到不写错别字，要写规范汉字。

第四，了解广告语制作的几种常见表现形式

（一），呼唤招揽式

这是比较常见的一种表达样式。目的在于吸引观众，刺激观众。这样的广告语要制造出一种气氛，带有明显的号召性。个人感受和热情赞颂包含在内，稍稍带有一点"强迫"的力量，要有一定要把人们唤得回过头来的勇气，用强烈的语言把人们扯住，让人们驻步定睛，被热烈的气氛所笼罩，被不容置疑的情绪所“征服”。

（二），侃侃诉说式

以一种个人感受的方式把广告语说出来。从讲述内容来看，有的是在说以往的经验，有的是说此刻的具体感觉，有的是在描述事物规律，有的是在直接抒发情感。从语气表达来看，有娓娓动听者，也有铿锵朗朗者。讲出的话常常带有无限感慨和不尽的情思，把自己的感受尽量传递给别人，变成他人的感受。力争以自己语音的刺激来唤起人们的内模仿功能，产生相应的感受。

（三），朗读朗诵式

根据广告画面的节奏、音乐等设计出诗化的广告语。

（四），情节叙述式

通过情节叙述，向大家讲一个简单的故事。在这个过程中，有发展、有转折、有变化，在几十秒种内讲明白。广告中的故事只是长故事里的一个横断面。故事的前因并没有真正略去，铺垫部分应该早已在讲的人心中，播讲人已经被故事吸引，处于兴奋状态，一张口就进入到故事的关键时刻，高潮之处，用最有兴致的、悬念最强的语气讲述故事中最有意义这一片断。出口便要把观众抓住，带进故事，是广告成败的关键。讲故事，还要注意把"关节点"交代清楚。实际上，关节点就应该是广告的定位点。这个关节点，就是故事发展的动力、推动故事变化原因。关节点可能是一个词或词组，也可能是一个短句。抓住关节点，故事才讲得有意思，广告的说服力量才能表现出来。

（五），热情赞颂式

这种广告语较之侃侃诉说式更向诉求对象逼近一步。对产品有更为强烈的热爱，对人有更为积极的劝说。热情，应该是一种从内心迸发出来的热情之火，不带有任何虚伪不实的假心假意。赞颂的语音中包含的是真诚，没有一丝浮滑的油腔之调。只有说服自己才能说服别人，这是生活的规律，热情赞颂之源应该来自首先说服自己。应该说，这一类热情洋溢的广告语，无论怎样热情都不为过，成功与否的检查验标准，就是让人听起来可信的程度如何。

（六），角色对话式

角色对话式，简单说，就是给“广告电视剧”、“广告广播剧”中的人物配音。剧中的人物各有不同身份，不同的年龄，不同的心愿，不同的背景，走到画面里来的时候目的也不一样。人物的语气、腔调、说话的份量，情感状态要恰到好处。此外，角色的语言还要注意人物的动作特点。是站，是坐，是躺，弯腰，挺背、伸头、转脸等等，都决定了角色语言的声音变化。要想使声音贴切，像那个人在说话，就一定在这些微小的地方讲究声音色彩的变化。

（七），说明讲解式

这是一种相对比较平静的广告语。要像内行那样明白要讲的内容，要像知情人那样自如。只有这样，关于产品的性质、特征、事物之间的表里关系，因果关系，才能解释得明白清楚。

这样的广告语有画外音，有画面里的人面向观众讲解，或者是向周围的人讲解。讲解人都有由广告创意确立的具体身分，或是医生，或是专家，服装、举止、神态都有明确的规定性，因而广告语的语音、语调都要符合这个身分。

（八），推理论证式

也是相对平静的广告语。所谓推理，就是根据已有的前提，得出新的结论的一种思维方式。人脑在推理过程中，有时推理的步骤一步都不缺，有时会省略一些步骤。在篇幅短小的广告词里，省略推理的步骤是必然的，有的省去前提，有的省去结论。被省去的这些步骤都要在讲话人心里，虽然没有讲出来，但并没有丢掉。因此在论理时，必须悟透所推之理，要把省略的意思包含在说出的广告词中带出来。换句话说，逻辑的链环有显有隐，一定要完整，不可断裂失落。否则，就只能是断续的一个个单句，很难有论理的逻辑力量。

有的广告创意在于把人引向结论，结论是广告的目的。有的广告创意设计并不打算停止在结论，结论之后还要说明产品，也就是说，推理的结论可能是下一步诉说的基础。此时要注意思维的连贯和流畅，更要明确主次之分，把握住广告创意的核心意图。

（九），操作展示式

最近几年，电视商场节目兴起，众多的形象代言人向观众介绍各种产品。他们手中操作着各种各样的商品热情地向观众介绍，说明功能效果，展示使用方法，招呼大家购买。这种展示式的广告讲解，与一般广告播音有所不同，没有专门的广告的创意，画面也与一般节目相仿。因此，讲解的语言表达不能过于张扬，过于艺术夸张，基本上是属于写实的语言风格。朴实中有热情，热情中含诚恳，诚恳里带诱导，诱导里又显朴实。

操作展示时，讲解人的手上或者身体动作着，嘴里还要说着。嘴与手、身体的动作应当基本同步，手上操作到哪一步，身体运动到哪一步，嘴就要说到哪一步。台词要事先准备好，并且经过练习适合面对面的口语习惯，以保证话要说准确，没有病句，没有生涩难懂的地方。

操作展示时，讲解人的目光会落在手上、商品上。讲解过程中，目光要有所兼顾，不能只看手上的动作，忘记了与观众交流。手持或手指商品的时候，要眼看观众（摄像机），让观众同时注视到商品和讲解人的眼睛。具体操作的时候，势必要低头观察，但也不能低头时间过长，要注意时常抬起头来，与观众交流一下。操作展示完成后，说到有关商品对于生活的意义等综合性的语言的时候，一定要与观众有目光的交流，还要有相应的面部表情。

（十），两人对播式

最简单的双人对播是一人播一小段，一人播一两句，交替进行。这种方式是以男女声不同的音色吸引人们的注意，保持语言的新鲜感。两位广告播讲者在心中要有一种竞争的意识，就是你说一个这，我要说一个那。各说各的内容，并肩展示，在对比中拼接成完整的面貌。两人之间还可以一问一答式地播讲。表面上是两人的问与答，实际上是说给大家听的。问要真问，要问得确切，不能模棱两可，似问非问；答要真答，要在认真听的基础上来回答，答与问在语调上和语义上才能接得顺通。问要问的有兴致，引起围听的人的关注，答要答得很积极，使大家的关注得到满足。

中国汉语在广告语创作中的能量远远没有开发出来。曾经孕育出楚辞汉赋唐诗宋词元曲的中国汉语，曾经以其春联、楹联、歇后语、格言、警句熏陶教化了一代代炎黄子孙的中国汉语，在广告时代必将孕育出更多的令人心醉神迷、回味无穷、流芳百世的广告语。

第五，经典广告与普通广告的对比

（一），精彩广告语回放。

1，“真知影响人生”——《羊城晚报》的这个广告语充满智慧，富有哲理。短短的五个字却对读者形成强烈的暗示：要想得到真正的知识，订阅《羊城晚报》显然是较佳的选择。

2，“看《环球时报》，把地球抱回家”——一个"抱"字，让人忍俊不禁，不一定花钱旅游，只要您拥有了《环球时报》，也就拥有了整个地球。等着长知识吧。

3，“知识分子的精神家园”——这是《光明日报》的广告语。定位非常明确，就是给知识分子看的。

4，“你的健康是我的牵挂”——《人民保健报》这则广告词非常有亲合力，这哪里是广告，简直是感情的倾诉。

5，“精神漫游者的最后家园”——这是老牌纯文学杂志《收获》的广告语，没有一点推销的商业味，真是越品越有味道，也显示它的大家之气。

6，“选择《读者》，也就选择了一类优秀文化”——这是在国内发行量很大的《读者》的广告语，以优秀文化做标榜，显示了它的品位

7，更大气的还有《咬文嚼字》杂志的广告语：“不订《咬文嚼字》是你的错，不再订《咬文嚼字》是我的错”——对读者展开强烈的心理攻势，字里行间洋溢着办刊人的自信心，其潜台词不言而喻，即只要读者订了刊物，就会上”瘾”。

8，某一法语学习班的招生广告语：“如果你听了一课之后发现不喜欢这门课程，那你可以要求退回你的学费，但必须用法语说。”——最后一句很妙，法语无时不在，既然要说法语，又为何不努力学习法语录呢！

另外，像香港一家化妆品公司的广告语：趁早下“斑”，请勿“痘”留。；一家美国报纸招聘女秘书的广告语：长相像妙龄少女，思考像成年男子，处事像成熟的女士，工作起来像一头驴子！；眼药水广告语：滴此眼药水后，将眼睛转动几下，可使眼药水遍布全球。；某家理发店的广告语：别以为你丢了头发，应看作你赢得了面子。等等，这些广告语都十分的漂亮，给人留下深刻的印象。

（二），恶心广告语一瞥。

1，脑白金广告

“今年孝敬咱爸妈呀，咱爸妈呀！咱爸妈！！礼品还是脑白金！脑——白——金！”——一遍又一遍，又唱又喊，语言简单重复，而且语意前后矛盾，让人受不了。

2，某胃药广告

“胃，你好吗？”——一群又一群人喊，让人听得汗毛都竖起来了，胃原来很好，可就硬是被这个广告语折腾得不正常了！

3，某含片广告

一个清纯的女孩对你说：想知道亲嘴的味道吗？马上就传来一群饥渴男人迫切的声音：想知道！听到回答，没想到那女孩倒矜持起来：你们想到哪里去了，不是“亲嘴”是“清嘴”，原来女孩说的是清嘴含片。——感觉就像说完“黄段子”的人突然一脸严肃地宣布，不许笑，谁笑谁就是流氓！

4，某口服液广告

画面中一个小女孩因为学习成绩不好而受到爸爸的责备，这时她回到家里高兴地告诉爸爸妈妈，自己又考了100分，原来都是因为喝了××口服液。——你会相信吗！

5，某喉宝广告

“××喉宝，入口见效。”——平心而论，这条广告还不算是创意最坏、制作最粗糙的，但可怕的是十年不变，一堆人一个男人的大嗓门一遍遍重复，让人没法不烦。

6，某洗面奶广告

一大群男人着尖声细嗓、忸怩作态：“讨厌，你怎么用我的？”“嘻，我的让我老爸用了。”“我让我老婆也买瓶贵的，嘿，人家就认准老宝了。”“你老公最近脸色不错啊……”——你说人家老公脸色不错和你什么关系？

7，某一口香糖广告

一个外国女人趴在一张大床上,语调暧昧地说：“我不够,我还想要……我喜欢更有劲儿一点的。”此时，一男人的声音响起：“它满足不了你吗?”然后，画面上出现了口香糖标志，接着就是一浪接一浪。——那女人的叫声恶心吗，纯色情！

8，××搭档广告

几个肌肉男，猛敲汽油桶，同时高唱“××搭档，乖乖，真的有效，××搭档，乖乖，真的有效，××搭档，乖乖，真的有效……”——这样的广告你受得了吗！

我们目睹了上述两类广告，心中肯定有不少的感慨。优秀的广告语生动形象、意味隽永、令人回味无穷，它用炽热的情感包裹冷冷的商品，让人感受到一份关怀，一份温情。而普通的令人恶心的广告语用词生硬、单调乏味、重复啰嗦、功利性强、不真实，过分的夸大事实，误导消费者。通过上述两类广告的对比，使我们知道，写广告语容易，写好广告语不容易。但是，我们又不能畏难而退，只要我们努力学好写作广告语的理论知识，掌握写作广告语的技能技巧，就一定能写出脍炙人口的好广告来。

参考书目及资料

① 《广告语言与社会文化》

② 《广告语言与社会心理》

③ 《广告语言的特色》

④ 《例谈公益广告词的编拟技巧》

⑤ 《不妨说说大实话》

⑥ 《世界著名经典广告语欣赏》

⑦ 《中国最恶心的36个广告》

⑧ 《怎样创作优秀的广告语》