了解新西兰
简单的讲，在新西兰要了解以下几个方面：
1.开车时要左行
2.全国通用语言是英语
3.流通货币是新西兰元
4.新西兰是一个民主国家
5.新西兰的消费税是12.5％
6.新西兰的紧急电话号码是：111
住宿
新西兰有多种的住宿方式：露营，借住在当地人家中，汽车旅馆，豪华宾馆或一些小旅店。游客可根据自己的爱好及需要，选择适合自己的住宿方式。
领事馆和大使馆
大多数国家都在新西兰有自己的领事馆或大使馆。它们主要分布于惠灵顿。也有一些小国家的领事馆在澳大利亚，但同时兼管新西兰地区。
残疾人通道
新西兰法律规定所有建筑物都必需提供一定数量的残疾人通道。每个旅店和宾馆都必需提供特殊的残疾人服务。通常情况下应有轮椅及其特用通道。欲知更多与旅游及娱乐有关的信息，可与新西兰残疾人协会中心联系。联系电话是：64－6－356
2311，传真是：64－6－355 5459
电力
新西兰全国的通用电压是230/240瓦，50赫兹。大多数旅店和宾馆则提供电压在110瓦，电动剃须刀可在此电压下正常工作。对于其它的电器设备，可通过变压器来调解到合适的电压。
医疗
在新西兰，医疗服务并不免费，故建议购买银行保险。那些由于事故而受伤的游客，在与事故管理条理相符的情况下，可以领取保险费，但必须得到新西兰当地医生的诊治证明才可以。保险费包括一些医疗费用，
但不包括在新西兰之外所付费用。
新西兰没有毒蛇和危险动物，这里十分安全。那些会叮人的害虫通常生活在湿润的地方，尤其是Fiordland。尽管它们对人的身体无害，但他们可能十分吵人，并且令人们觉得发痒，不过这种昆虫的存在是很自然的现象。
现在，在一些旅游者常去之地，如河流和湖泊，发现了Giardia，为了防止将其喝进体内，最好在引用前先将水过滤，煮沸或用化学方法处理。
大都市的水品质优良，可以不用煮开直接引用。
新西兰天空晴朗，明亮且距地面相对距离较低，故夏天外出时要涂防晒油，以防皮肤被晒伤。在太阳最强的时候，晒伤的时间大约10－12分钟。
语言
新西兰的官方语言和居民用语是英语，毛利语是第二种官方语言。
钱币
新西兰对常入或常出外币的数量没有限制，旅馆银行和一些商店都接受信用卡和旅行支票。银行一般在周一到周五，9：30－16：30营业（不包括公共假期）。新西兰的世面流通货币是新西兰元，可在银行根据当时汇率兑换多国货币。
自动取款机
可以用国际信用卡从自动取款机中提取现金。自动取款机遍布于商店街道，随时随地可用。
付款
在新西兰购物或付其它服务费用时，必须用新西兰币，可以使用的信用卡规格很多，如AE，VISA，MAESTRO等。
小费
尽管在新西兰并不流行给小费，但可以对一些特殊服务适当的给一些小费，这可由自己决定。这些费用并不包括到旅馆或饭店的帐单中。
商品或服务免税
所有的商品或服务费用都必须包括12.5％的税，税额会打印在价格单中。一旦卖方同意将商品送运至客户的地址后，客户不能要求退还税费。
可在免税商店购得免税商品。
邮政服务
城市的大多数地方和乡镇都有邮局， 在一些较小的地区，可由邮政代理人与其它商业联系。
可从邮局和邮政代理人那里收取。大多数书店和日用品店里都有邮票出售。全国和许多住宿地方都有传真设备。
公共节假日
在BOOD Friday，复活节，Anzou Day和圣诞节期间，除了部分小店， 加油站和一些旅游商店以外， 所有商店均停止营业。
当地假日
所有地区都有特殊的一天来庆祝本区的建立：（通常是载有欧洲人的第一艘船到达的那天起），大多数情况下，游客并不知道那一天是当地的节日，除了银行关门外，多数的新西兰人会在圣诞节期间放假三个星期，
通常全家去度假，野营或其它活动。
旅游信息网
通过点击那个鲜绿的“i” 标志， 你可进入新西兰旅游信息网， 这个网站综合了全国和多个独立的旅游活动中心。
训练有素的服务人员会向您提供有关住宿， 活动及交通工具等准确，恰当及全面的信息。
新西兰路况
新西兰的道路质量非常优秀。
Kiwihost
这是新西兰服务质量的标志。出示此标志的商店，拥有素质较高的员工，他们会为顾客提供热情，友好和专业的服务，并会给于帮助性的建议。
Qualmark 新西兰有限公司
这是一家层次较高的公司，提供专门针对于汽车旅游和露营旅行。
新西兰全国Host旅游观光数据库
NZHOST是一个存放旅游活动的资料库， 有交通， 住宿等情况方面的信息。新西兰的全国旅游信息中心均有此数据库，
你可以进入次数据库査到全面的信息。
安全问题
新西兰有非常良好的社会环境，但和每一个发达国家一样也会有许多治安问题，盗窃事件，所以做一些安全防范措施是必要的。建议晚上最好不要单独外出，最好把贵重物品留在安全的地方。窃贼的目标通常是一些租来的汽车，顾不要把贵重物品和护照等放在车上。总之，在尽兴旅游的同时，
也要注意安全问题。
电话
在使用大多数共享电话前， 你需要从书店或一些商店购买电话卡， 电话卡最低是五元，也有部分共享电话可以使用信用卡和投币。
国际电话
从新西兰打国际电话先要拨“00”，再拨国号和区号。从外国打电话到新，先要拨“64”，在拨地区号。
时间差
新西兰标准时间是GMT＋12个小时。每年10月1日将时针向前拨一小时。
称重度量标准
新西兰目前使用公制度量标准， 但人们习惯用皇家度量单位。
法定饮酒年龄
法定年龄是20或20岁以上。如果一个人看上去较年青，酒店则会要求其出示有关证件。如果酒店向未满20岁的青年售酒，
如被发现会处以严厉的罚款。