謹防“道歉”
呂鐵人
(今天雜誌社副總編)
近來刮起了“道歉風”,許多商家動輒便“道歉”,態度還相當誠懇,頗有痛心疾首的味道。說什麼自家的商品因購買者瘋狂搶購而缺貨斷檔,所以對此供不應求而向購買者致以最誠摯之道歉。為了報答其深情厚誼,趕緊組織貨源,並且還大大降價。諸如此類拜年嗑嘮得熱乎極了,讓人想不感動都不成。
本人好事且不聽邪,曾去過據說因搶購差點把櫃檯都掀翻了幾個地方,結果見到的是冷冷清清,毫無搶購風劫後的跡象,但商家仍隔三差五在報紙或電視上來那麼一次“道歉”,而且一次比一次把“歉”道得更邪乎。
原來,這種“道歉”只不過是商家玩的促銷把戲,把說謊當成了牟利的手段。
那個連穿開襠褲的小孩都知道的“狼來了”的故事是在告誡人們不要說謊話。而如今卻把謊話堂而皇之!一邊高叫著誠信,一邊卻謊話連篇,還美其名曰“創意”,然後撒謊連臉都不紅,看來謊話這只惡狼是真來了。
人這一輩子難免上當受騙,但卻很難上兩次以上同樣的當,除非患上了上當癮,但問題是中國的人太多了,即或是天天“道歉”,也還是有人天天上當,於是商家便瞄準“幅員遼闊,人口眾多”這一中國特色,將“道歉”樂此不疲地玩下去。
但誠信又將安在?難道商品經濟時代要靠謊話支撐?假如果真如此,真是讓人不寒而慄!
人們都知道防火防盜的重要性,看來這“兩防”之外相當有必要再加上“一防”,即防火防盜防“道歉”。
可話又說回來,倘連“道歉”都要防備,那麼人們活得還有啥滋味!